CONCEPTOS DE
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA - FRED DAVID
FUNCIONES
GERENCIALES
1. PLANEACIÓN:
- Definir metas
- Establecer estrategias para lograr metas
- Desarrollo de jerarquía comprensiva de los planes
Preguntas claves:
- ¿cuáles son los objetivos de la organización?
- ¿cuáles son las mejores estrategias para desarrollar esos objetivos?
- ¿cómo deben diseñarse los puestos de trabajo?
2. ORGANIZACIÓN:
- Determinación de tareas, procedimientos, toma de decisiones.
Preguntas clave:
- ¿quién lidera en la organización?
- ¿quién lidera cada proceso?
- ¿cuál es la estructura de cargos?
- ¿cuál es el organigrama actual?
3. DIRECCIÓN:
-Motivar a los colaboradores
-dirigir actividades de las demás personas
-Establecer canales de comunicación propicios
.Impulsar liderazgo
Preguntas clave:
- ¿cómo manejar a trabajadores con baja motivación?
- ¿cuál es el estilo de liderazgo más eficaz?
- ¿cómo afecta un cambio específico a la productividad?
4. CONTROL:
.Monitorear rendimiento de la organización
Preguntas claves:
- ¿qué actitudes necesitan ser controladas?
- ¿hay cambios en el desempeño?
CULTURA Y CLIMA INSTITUCIONAL
La cultura determina la forma como funciona una empresa. La cultura se refleja en:
-estrategias
-estructuras
-sistemas simplificados.
La cultura organizacional se fundamenta en valores, creencias, principios. La cultura organizacional motiva al personal y facilita la cohesión de grupo y el compromiso con las metas.

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